1) Vrijeme obrade narudžbe
Narudžbe se obrađuju u roku od 3–5 radnih dana nakon potvrde plaćanja. Personalizirani artikli mogu trebati 1–2 dodatna dana.
Pravila dostave
Pravila dostave
BLACKHYPE nudi međunarodnu dostavu s procijenjenim rokovima isporuke, potpunim praćenjem i transparentnošću u svakoj fazi narudžbe. U nastavku ćeš pronaći informacije o obradi, rokovima dostave, troškovima, regijama u koje dostavljamo i uvjetima dostave.
2) Procijenjeni rokovi dostave
Rokovi dostave su procjene i mogu varirati zbog logistike, carinskih postupaka ili razdoblja velike potražnje.
3) Troškovi dostave
Besplatna dostava u većinu europskih zemalja te besplatna dostava za Sjevernu i Južnu Ameriku. Azija ima fiksnu naknadu od €10.
4) Zemlje i regije u koje dostavljamo
Pogledaj popis podržanih zemalja po regijama te odredišta na koja ne dostavljamo.
5) Prijevoznici i načini dostave
Koristimo brzu i sigurnu međunarodnu zračnu dostavu s pouzdanim logističkim partnerima.
6) Praćenje narudžbe
Sve narudžbe uključuju praćenje. Tvoj kod za praćenje šalje se e-mailom nakon otpreme.
7) Carina, davanja i lokalni porezi
Bez dodatnih troškova za kupca. Ako se zatraže bilo kakve naknade, BLACKHYPE je odgovoran.
8) Pokušaji dostave i netočna adresa
Ako dostava ne uspije, prijevoznik može pokušati ponovno. Ako se vrati, možeš odabrati besplatno ponovno slanje ili potpuni povrat novca.
9) Ažuriranja pravila
Ova pravila mogu se ažurirati u bilo kojem trenutku radi osiguranja zakonske usklađenosti i stalnog poboljšanja.
10) Korisnička podrška
Obrati nam se za pitanja o dostavi, rokovima isporuke, praćenju ili narudžbama.
